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Devenez qui vous êtes !

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L'importance de la réputation en ligne, comment la gérer ? 

L'image de marque d'une entreprise est un actif précieux qui peut influencer sa réussite. Voici quelques clés pour maintenir une réputation en ligne impeccable !


Surveillez votre présence en ligne


La première étape pour gérer votre réputation en ligne est de surveiller activement ce qui se dit à votre sujet sur Internet. En effet, selon Review Trackers,  50% des consommateurs estiment qu'une évaluation négative en ligne les empêcherait d'utiliser une entreprise. Savoir ce qui est dit sur son entreprise est donc fondamental. 

Les Arlettes vous propose des services de veille stratégique pour suivre et analyser votre présence en ligne. Nos outils de surveillance vous aident à détecter les mentions de votre marque et à rester informé des conversations sur les réseaux sociaux et les médias en ligne.


Soyez proactif dans la gestion des commentaires


Les commentaires et les avis en ligne ont un impact considérable sur la perception de votre marque. Selon une étude de la Harvard Business Review, les entreprises qui répondent aux avis ont tendance à recevoir des notes plus élevées que celles qui n'y répondent pas. Les consommateurs ont donc besoin de se sentir écoutés et respectés. Même une critique peut être utilisée et transformée en positif pour l’entreprise, il suffit d’être réactif et judicieux !

Les Arlettes vous aident à développer une stratégie de gestion des commentaires pour maintenir une communication ouverte et transparente avec votre audience. Notre équipe est formée pour répondre rapidement et efficacement aux préoccupations des clients, renforçant ainsi la confiance et la fidélité envers votre marque.


Créez du contenu positif et engageant


Une stratégie de contenu solide peut contribuer à renforcer votre réputation en ligne. Parlez de vous, de vos valeurs, de votre histoire, de votre équipe… Afin de gagner la confiance de vos consommateurs qui développeront un sentiment de confiance envers vous.


Les Arlettes créent du contenu sur mesure pour attirer votre audience et partager votre histoire de manière créative et authentique. Nous travaillons avec vous pour créer un contenu attractif et engageant qui reflète les valeurs de votre marque et suscite l'intérêt de votre cible.


Prêt à passer à l'action ?


En prenant soin de votre e-réputation, vous pouvez garantir une image de marque qui renforce la confiance et fidélise votre cible


En effet, les internautes sont de plus en plus méfiants des discours trop commerciaux. Privilégiez plutôt une communication fluide, transparente et humaine, vous verrez, vous gagnerez bien plus de clients car ils seront en confiance !


Les Arlettes sont à vos côtés afin de vous accompagner à chaque étape du processus, en fournissant des solutions sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques. 


On en discute ?

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